Soporte
Respuestas rápidas para usar Cronastra con claridad. Si algo falla, prueba cerrar y abrir la app y verifica tu conexión antes de volver a intentar.
¿Por qué importa la hora de nacimiento?
La hora define el ascendente y las casas. Si no la conoces, marca “No conozco mi hora”; Cronastra limitará las interpretaciones que dependen de ella.
¿Cómo cambio mis datos?
En la app, abre Perfil y toca “Editar datos de nacimiento”. En la web, abre Perfil desde la navegación principal.
¿Cómo borro mi información?
El perfil móvil se elimina desde Perfil → Borrar datos de este dispositivo. Para una cuenta web, usa el centro de cuenta para exportar o eliminar los datos asociados.
¿La función Pareja es obligatoria?
No. Pareja es una expansión opcional y requiere consentimiento. La experiencia principal de Cronastra funciona con tu propio perfil.
¿Las lecturas predicen el futuro?
No. Cronastra presenta tendencias simbólicas para reflexión y planificación; no son hechos garantizados ni consejo profesional.
Controles de cuenta
Exporta o elimina los datos de una cuenta web desde un único lugar. Si no tienes cuenta, tus datos móviles permanecen en el dispositivo y se borran desde Perfil.
Abrir centro de cuentaContacto durante la beta
Abre Cronastra en TestFlight y toca “Enviar comentarios”. Incluye qué pantalla estabas usando y qué ocurrió; Apple adjunta la versión y la información técnica necesaria para investigar sin publicar tus datos aquí.